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返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

お客様都合による返品はお受付しておりません。
初期不良(破損、商品の誤りなど)については商品購入日を含む10日以内に「お問い合わせ」からご連絡ください。 

返品送料

初期不良品に該当する場合はお客様より当社倉庫への返送料および代替商品の送料につきましても当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

コネクシオ株式会社 

運営統括責任者名

中原 敏夫 

郵便番号

105-6907 

住所

東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー7F

商品代金以外の料金の説明

商品代金(配送料含む)以外にかかる料金はございません。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

●配送時期
代金決済手続きの完了確認後、2営業日以内に発送いたします。
商品発送後、配送業者の状況・発送場所によりお届けまでに日数を頂く場合がございます。

●配送可能エリア
日本国内(離島含む)
海外配送は対応しておりません。 

お支払い方法

クレジットカード、AmazonPay、楽天ペイ
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サービス名

LUMIERA Online Shop 

電話番号

当ショップでは、原則として、以下記載の公開メールアドレスでのお問い合わせのみ対応させていただいております。電話番号については、公開メールアドレスにてご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

公開メールアドレス

acc-info@conexio.co.jp 

ホームページアドレス

https://lumiera.jp/